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          用戶滿意度評分:2.5
          廠家回復率:98.5%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          其他原因
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【472658】2014款 28T 精英型凱迪拉克XTS發動機拉缸存在質量問題A329,2020-05-13處理反饋
          【472231】2018款 28T 技術型凱迪拉克XTS中控顯示屏失靈有裂紋H134,H168,2020-05-12處理反饋
          【471582】2015款 28T 豪華型凱迪拉克XTS觸摸屏裂縫掉漆 導航經常死機H134,H168,H21,2020-05-10處理反饋
          【471186】2018款 28T 技術型凱迪拉克XTS發動機滲油4S店維修后未解決A12,2020-05-09用戶評分
          【469923】2017款 28T 技術型凱迪拉克XTS 4S店銷售經理不解決問題I295,2020-05-06用戶評分
          【469112】2017款 28T 技術型凱迪拉克XTS中控顯示屏開裂要求廠家解決H134,2020-05-03處理反饋
          【468005】2015款 28T 舒適型凱迪拉克XTS中控屏失靈無法操作H134,2020-04-29處理反饋
          【467393】2018款 28T 技術型凱迪拉克XTS變速箱漏油希望廠家處理B22,2020-04-27處理反饋
          【467017】2017款 28T 技術型凱迪拉克XTS車內溫度高時剎車踏板無法復位E196,2020-04-26處理反饋
          【466989】2017款 28T 技術型凱迪拉克XTS車內中控屏幕開裂質量差H134,H168,2020-04-26處理反饋
          廠家回復
          投訴編號:【472658】
          投訴品牌:上汽通用凱迪拉克
          投訴車系:凱迪拉克XTS
          投訴車型:2014款 28T 精英型
          故障:A329,
          投訴時間2020-05-13 12:55
          回復時間2020-05-14 12:50
          廠家回復:
          上汽通用凱迪拉克廠家回復:安排邀約客戶進站中
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【472231】
          投訴品牌:上汽通用凱迪拉克
          投訴車系:凱迪拉克XTS
          投訴車型:2018款 28T 技術型
          故障:H134,H168,
          投訴時間2020-05-12 12:15
          回復時間2020-05-14 11:08
          廠家回復:
          上汽通用凱迪拉克廠家回復:安排邀約客戶進站中。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【471582】
          投訴品牌:上汽通用凱迪拉克
          投訴車系:凱迪拉克XTS
          投訴車型:2015款 28T 豪華型
          故障:H134,H168,H21,
          投訴時間2020-05-10 17:16
          回復時間2020-05-11 15:43
          廠家回復:
          上汽通用凱迪拉克廠家回復:安排邀約客戶進站中
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【471186】
          投訴品牌:上汽通用凱迪拉克
          投訴車系:凱迪拉克XTS
          投訴車型:2018款 28T 技術型
          故障:A12,
          投訴時間2020-05-09 13:28
          回復時間2020-05-11 15:06
          廠家回復:
          上汽通用凱迪拉克廠家回復:安排邀約客戶進站中
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【469923】
          投訴品牌:上汽通用凱迪拉克
          投訴車系:凱迪拉克XTS
          投訴車型:2017款 28T 技術型
          故障:I295,
          投訴時間2020-05-06 12:03
          回復時間2020-05-08 12:54
          廠家回復:
          上汽通用凱迪拉克廠家回復:安排邀約客戶進站中。
          用戶滿意度
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